Меня зовут Катерина Кудикова, и моей фамилией назван подход к общению с клиентами. Пока в рамках одного Проекта (где я честно трудилась последние пару лет), но надо же с чего-то начинать? Рассказываю: не так давно бывшая коллега меня удивила термином «общаться по-Кудиковски». Оказывается, так Автор Проекта называет спокойное вежливое общение с клиентом в конфликтных ситуациях) Приятно, очень приятно. Оставила след в истории 😁