#100принципов

51. Количество возможностей одинаково ошибиться должно быть ограничено. Я обычно считаю, что человек может ошибиться в одном и том же два раза. На третий считаю, что это не его задача.

52. Все ситуации решаемы, поэтому не нужно драматизировать. Помни присказку: даже если вас съели, у вас есть два выхода. Просто некоторые проблемы решать дороже и дольше)

53. Лучшее, что ты можешь сделать для себя и команды в случае пиздеца: сохранять спокойствие. Хотя бы внешне.

54. Не все могут быть руководителями, но многие хотят. Если сотрудник хочет больше ответственности и полномочий, а ты точно знаешь, что он не справится, не нужно просто отказывать ему, дай ему возможность побыть руководителем, чтобы он примерил на себя эту роль. Устрой управляемый эксперимент, такой, в котором человек может выполнить реальные действия и попробовать на практике, но в случае неуспеха никто не пострадает.

55. Самое мерзкое чувство, убивающее рабочий настрой, мотивацию и в принципе желание жить и работать: неопределенность. Опоздание на встречи, нечёткие правила и задачи, непонятки с возможностями роста… Все это неопределенность.

56. Прощаться нужно красиво) Не с песнями и слезами сожаления, конечно, но так, чтобы при следующей встрече не захотелось натянуть кепку поглубже и перейти на другую сторону улицы.

57. Если тебе нужно уволить сотрудника, постарайся честно, но корректно объяснить причины. Не нужно оставлять человеку место для ненужных фантазий.

58. Деньги — не самая главная мотивация для качественной работы.

59. Если человек явно хочет большего, лучше подтолкни его и помоги, а не пытайся удержать. Все просто: если человек не чувствует себя на своем месте и решил уйти далшье, он уйдет, вопрос только в том, насколько это будет ожидаемо для тебя. А развитие и закономерное прощание — контролируемый процесс.

60. Личное время сотрудников — это личное время сотрудников. Если тебе нужно срочно решить задачу, а рабочее время закончилось, честно ответь себе на вопрос «настолько ли важна проблема?». Чаще всего ответ «нет» (но бывают исключения).