Мне казалось, это всем понятно…

Фраза, которая может украсть время, подорвать доверие и в принципе показывает человека не в лучшем свете.

Если вдруг вы что-то делаете и в вашу прекрасную головушку приходит эта фраза (или в каком-то другом, но подобном виде), то заклинаю вас прямо в этот момент заорать во всю ивановскую «СТОП. Всем оставаться на своих местах!». Ну, или не орать, это может быть тоже не очень хорошо, но капля драмы в серых буднях не повредит, как по мне.

Годы работы с клиентами, коллегами, покупателями, заказчиками и другими людьми научили меня одной важной вещи, которую я вам сейчас передам:

Нет, людям вообще не понятно. Совсем не понятно. Никак не понятно.

Не потому что они плохие или туповатые, а просто потому что у каждого из нас разный бэкграунд. Разный ход мыслей. Разное состояние. Да и вообще мы — разные. Более того, отдельные друг от друга и вообще не умеем читать мысли. Поэтому то, что кажется нам очевидным, может казаться магией для других.